Een andere visie op besturen in de zorg
Archief van October, 2009
Oct 25
Weg met de functioneringsgesprekken
geplaatst om 22:14 in categorie Nieuwe manier van organiseren, Wat houdt het nieuwe leiderschap in?, Wat wil de nieuwe medewerker?
het functioneringsgesprek
In de jaren tachtig van de vorige eeuw heb ik trainingen gegeven aan leidinggevenden in het houden van functioneringsgesprekken. Ik was daar destijds heel enthousiast over. In de jaren negentig kwam ik nog regelmatig in zorgorganisaties waar niet of nauwelijks functioneringsgesprekken plaats vonden. Dat vond ik een gemiste kans. Onder tussen is mijn opvatting veranderd. Ik vind het functioneringsgesprek zo langzamerhand eigenlijk niet meer van deze tijd. Het paste toen, maar is nu echt over. Daarom mijn pleidooi: Weg met de functioneringsgesprekken.
Nog heel vaak hoor ik het argument dat een leidinggevende aan niet meer dan 50 medewerkers leiding kan geven omdat het anders onmogelijk is om een keer per jaar met iedereen een functioneringsgesprek te houden. Lees meer »
Oct 20
Iedereen vraagt om een businessplan
geplaatst om 09:52 in categorie Algemeen, Hoe komt de nieuwe strategie tot stand?, Wat houdt het nieuwe leiderschap in?
Bij mijn opdracht als interim bestuurder van de stichting Rumah Kita te Wageningen moest ik ervoor zorgen dat de kasgeldlening behorend bij het nieuwe pand (ongeveer € 22 miljoen) zou worden omgezet naar een vaste lening. Graag wil ik in het kort ingaan wat daar in deze onzekere tijd allemaal voor komt kijken en laten zien hoe daarbij de bureaucratie alsmaar toeneemt.
Het oude pand was geborgd door het Waarborgfonds (Wfz). Het was mijn bedoeling om de lening van het nieuwe pand weer te laten borgen. Dat bleek niet zo gemakkelijk. Belangrijk was alle risico’s in beeld te brengen en oplossingen te vinden voor zich in de toekomst mogelijk voordoende problemen. Het Wfz wilde de aanvraag alleen maar in behandeling nemen als zij over een businessplan konden beschikken. Lees meer »
Oct 12
Wat kunnen wij van Buurtzorg leren?
geplaatst om 11:34 in categorie Nieuwe manier van organiseren, Wat wil de nieuwe medewerker?
- buurtzorgteam in Son & Breugel
In de afgelopen weken stonden de kranten weer vol van Buurtzorg. Vooral over het feit dat bestaande zorgorganisaties voormalig medewerkers die naar Buurtzorg zijn overgestapt, aansprakelijk stellen. Zelf in de Tweede Kamer werden daar vragen over gesteld. Zij hadden dat niet mogen doen vanwege concurrentiebeding en vooral geen bestaande klanten mogen meenemen. Dat wordt hen verweten. Hoewel ik de achtergronden wel begrijp, vind ik dat met dit soort acties het paard achter de wagen wordt gespannen. Beter zou zijn geweest om te bekijken wat er te leren valt van Buurtzorg? Of nog concreter: Hoe kan ik mijn eigen thuiszorg in de toekomst ook gaan besturen, zoals Buurtzorg dat doet? Hoe kan ik principes van franchising gebruiken om mijn organisatie beter bestuurbaar te maken? Lees meer »
Oct 6
De gouden tip voor het doorvoeren van veranderingen!
geplaatst om 22:58 in categorie Algemeen, Hoe verlopen nieuwe veranderingsprocessen?, Wat houdt het nieuwe leiderschap in?
Veel verandertrajecten, zo lees je in de literatuur, mislukken. Misschien zijn maar 30% van de ingezette veranderingen succesvol. Managers zijn vaak geneigd de veranderdoelen te verkopen. Ze hebben een positief verhaal naar de medewerkers en besteden veel aandacht aan de vorm. Kritiek wordt afgedaan als gezeur. En dan gaat het vaak mis. Want dan komt de relatie onder druk. Vaak is het uitgangspunt dat mensen eigenlijk niet willen veranderen. Dat ze liever alles bij het oude houden en daarom weerstand vertonen. Maar kijk eens naar Amerika: Daar is Obama gekomen met een belofte: Change. Hij werd wel gekozen tot President. Dat heeft natuurlijk alles te maken met zijn vermogen om mensen te inspireren, om goede relaties te leggen. Mensen accepteren veranderingen wel als daardoor ook de relaties verbeteren. Lees meer »