Een andere visie op besturen in de zorg
Categorie archief: 'Nieuwe manier van organiseren'
Mar 8
De ondernemingsraad een achterhaald instituut?
geplaatst om 15:49 in categorie Algemeen, Hoe verlopen nieuwe veranderingsprocessen?, Nieuwe manier van organiseren, Wat wil de nieuwe medewerker?
Vorige week kwam in het nieuws dat alle vakbonden zich heftig verzetten tegen het besluit van de raad van bestuur GGZ Noord- en Midden Limburg om het verouderde medezeggenschapsmodel van de Ondernemingsraad af te schaffen. De raad van bestuur kiest voor een nieuwe vorm, omdat er onvoldoende animo was voor het traditionele OR-model. Het gaat om een vorm waarbij medewerkers meer betrokken worden bij belangrijke beleidsbeslissingen. Volgens mij is dit de start van een gevecht tussen bonden en organisaties, waarvan er nog vele zullen volgen. De medezeggenschap, zoals die is geregeld in de Wet op de Ondernemingsraden (WOR) werkt niet goed genoeg meer. De wet past niet meer bij deze tijd. Mijn voorspelling is dat in de komende vijf tot tien jaar het instituut ondernemingsraad, dus ook de Wet op de Ondernemingsraden zal gaan verdwijnen. Mogelijk komt er een andere wet voor terug. Deze wet past namelijk niet meer bij de nieuwe wijze van besturen en organiseren. De WOR gaat te veel uit van het verdelen van macht en zeggenschap volgens traditionele hiërarchische principes. Juist deze passen niet meer bij de nieuwe besturingsvisie. Lees meer »
Oct 25
Weg met de functioneringsgesprekken
geplaatst om 22:14 in categorie Nieuwe manier van organiseren, Wat houdt het nieuwe leiderschap in?, Wat wil de nieuwe medewerker?

het functioneringsgesprek
In de jaren tachtig van de vorige eeuw heb ik trainingen gegeven aan leidinggevenden in het houden van functioneringsgesprekken. Ik was daar destijds heel enthousiast over. In de jaren negentig kwam ik nog regelmatig in zorgorganisaties waar niet of nauwelijks functioneringsgesprekken plaats vonden. Dat vond ik een gemiste kans. Onder tussen is mijn opvatting veranderd. Ik vind het functioneringsgesprek zo langzamerhand eigenlijk niet meer van deze tijd. Het paste toen, maar is nu echt over. Daarom mijn pleidooi: Weg met de functioneringsgesprekken.
Nog heel vaak hoor ik het argument dat een leidinggevende aan niet meer dan 50 medewerkers leiding kan geven omdat het anders onmogelijk is om een keer per jaar met iedereen een functioneringsgesprek te houden. Lees meer »
Oct 12
Wat kunnen wij van Buurtzorg leren?
geplaatst om 11:34 in categorie Nieuwe manier van organiseren, Wat wil de nieuwe medewerker?

- buurtzorgteam in Son & Breugel
In de afgelopen weken stonden de kranten weer vol van Buurtzorg. Vooral over het feit dat bestaande zorgorganisaties voormalig medewerkers die naar Buurtzorg zijn overgestapt, aansprakelijk stellen. Zelf in de Tweede Kamer werden daar vragen over gesteld. Zij hadden dat niet mogen doen vanwege concurrentiebeding en vooral geen bestaande klanten mogen meenemen. Dat wordt hen verweten. Hoewel ik de achtergronden wel begrijp, vind ik dat met dit soort acties het paard achter de wagen wordt gespannen. Beter zou zijn geweest om te bekijken wat er te leren valt van Buurtzorg? Of nog concreter: Hoe kan ik mijn eigen thuiszorg in de toekomst ook gaan besturen, zoals Buurtzorg dat doet? Hoe kan ik principes van franchising gebruiken om mijn organisatie beter bestuurbaar te maken? Lees meer »
Jun 5
In de toekomst nog meer verstandelijk gehandicapten in reguliere banen
geplaatst om 17:37 in categorie Algemeen, Hoe belangrijk is het nieuw Imago?, Hoe verlopen nieuwe veranderingsprocessen?, Nieuwe manier van organiseren, Wat wil de nieuwe medewerker?

gehandicapten aan het werk
Een te lange periode heb ik geen weblogartikel kunnen schrijven. Ik was te druk in mijn opdrachten en vooral als bestuurder a.i. bij Rumah Kita te Wageningen. Daarover een volgende keer meer. Nu kijk ik even terug naar 14 mei jl. Harco de Bruin en ik organiseerden toen een klantenbijeenkomst speciaal voor bestuurders in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Het algemene thema was Besturen als vak! Het werd een inspirerende en afwisselende bijeenkomst. Veelzeggend was dat iedereen al binnen vijf minuten elkaar een slechte eigenschap van zichzelf had toevertrouwd. Tijdens die bijeenkomst kwam het beeld naar voren dan we onze maatschappij nog veel beter zouden kunnen inrichten voor werkende verstandelijk gehandicapten. Daardoor kunnen ook deze mensen daadwerkelijk bijdragen aan de te verwachten toekomstige personele tekorten.
Dat beeld kwam naar voren in een dialoog over de toekomstige cliënt met een verstandelijke beperking. Lees meer »
Mar 25
Planetree in de SP!TS
geplaatst om 21:29 in categorie Algemeen, Hoe belangrijk is het nieuw Imago?, Hoe ziet de nieuwe informatievoorziening eruit?, Nieuwe manier van organiseren, Wat houdt het nieuwe leiderschap in?, Wat wil de nieuwe cliënt?
Vorige week kwam mijn zoon Guus thuis met de Spits. Die had hij uit de trein voor mij meegenomen. Ik had het met hem al eens over de Planetree-visie gehad en nu stond er een groot artikel in de Spits krant. Dat is wel een felicitatie waard aan het adres van Jim van Beuken en Marcel Snijders, de Nederlandse initiatiefnemers van de stichting Planetree. Bij deze dus.
Nog geen drie jaar geleden is de stichting gestart. Dan is het heel knap dat een landelijk blad daar nu aandacht voor heeft. Aanleiding daarvoor was het organiseren van een eerste Planetree ledendag. Inmiddels zijn negen Nederlandse zorgorganisaties lid en bezig met het invoeren van het Planetree concept in (delen) van het eigen ziekenhuis of de eigen ouderenzorg-organisatie. Honderd planetree-pioniers kwamen bij elkaar om hun ervaringen te delen. Vanuit C3 geven wij ook mede ondersteuning bij de implementatie van Planetree binnen zorgorganisaties. C3-ers zijn ook al meerdere keren mee geweest met de jaarlijkse reizen naar de VS.

Boeiend is om te lezen hoe Planetree wordt neergezet:
Een ziekenhuis nieuwe stijl waar je lievelingseten vers wordt gemaakt, dierbaren mogen overnachten en waar massages aan het bed plaatsvinden. Een utopie? Niet in een Planetree-ziekenhuis. In een Planetree-ziekenhuis staat de mens, en niet de ziekte centraal. Na een periode van verzakelijking is het nu tijd voor de meer menselijke maat.
In een Planetree-ziekenhuis wordt van de specialist verwacht dat deze veel meer echte aandacht geeft aan de patiënt. Lees meer »
Jan 14
Fusie of défusie! Is that the question?
geplaatst om 23:44 in categorie Algemeen, Nieuwe manier van organiseren
![]()
Heel lang al wordt vooral de vraag om te défuseren gesteld. Nu is het zo ver. Op meerdere plaatsen tegelijk vindt défusie plaats. Binnenkort zullen we nog vaker défusies zien. Aan de andere kant wordt ook nu nog steeds gefuseerd. Zo ben ik op dit ogenblik met een fusie bezig tussen Oranje Nassau’s Oord en Rumah Kita. Mijn vorige opdracht was juist een défusie tussen Isala Ouderenzorg en de Isala klinieken in Zwolle. Dat leidt tot de vraag: Is fusie of défusie wel de essentiële vraag? Komt die vraag niet vooral omdat besturen van die grote organisaties vergeten zijn op een nieuwe manier te besturen? Misschien ook omdat er te veel fusies te snel achter elkaar hebben plaatsgevonden?
Oct 29
Franchise voorbeelden in de Zorgsector
geplaatst om 11:58 in categorie Algemeen, Nieuwe manier van organiseren
Iedereen kent dat gevoel wel. Je koopt een auto en terwijl je ermee rijdt zie je veel meer dan daarvoor dezelfde auto’s rondrijden. Zo ook zag ik na mijn vorige artikel dat er feitelijk al een aantal franchise organisaties in Nederland bestaan. Het gaat dan vooral om nieuwe zorgvormen. Ik kreeg van een aantal lezers en abonnementhouders de vraag enkele voorbeelden te noemen. Dus bij deze. Lees meer »
Oct 8
Al eens gedacht over franchising in de zorg?
geplaatst om 23:12 in categorie Algemeen, Nieuwe manier van organiseren
Het is mijn overtuiging dat we in de zorg in de toekomst veel meer vormen van franchising zullen zien, ongeacht het feit dat we naast de stichtingsvorm, ook veel meer BV’s en NV’s, Coöperaties zullen zien. Mogelijk komt er als nieuwe vorm nog de maatschappelijke onderneming bij? Kortom de franchise formule zal worden toegepast binnen de bestaande juridische structuren. Waarom ik die overtuiging heb, wil ik in dit blogartikel kort toelichten.
Franchising is namelijk een manier om grootschalig beheer met kleinschalige zorg te combineren. Lees meer »
Sep 3
Een gelukkig mens leeft langer
geplaatst om 15:50 in categorie Algemeen, Hoe belangrijk is het nieuw Imago?, Nieuwe manier van organiseren
Afgelopen zaterdag stond een uitgebreid interview in het Algemeen Dagblad met professor Ruut Veenhoven, waarin wordt beschreven dat een gelukkig mens mogelijk wel tien jaar langer leeft dan een ongelukkig mens. Gelijktijdig las ik in de Hart en Ziel bijlage van de Volkskrant een artikel over bewust werken aan het eigen geluk en zowaar een gratis webcursus Duurzaam Geluk van Onno Hamburger. Dat deed mij denken aan emotionele discussies die ik heb gevoerd met het management van Noorderboog te Meppel in het kader van het opstellen van een toekomstvisie op de zorg.
Als je als mens gelukkig bent, is dat een signaal van de natuur dat het goed met je gaat. Je immuunsysteem werkt daardoor beter. Als je chronisch ongelukkig bent, is er iets mis en schakelt het lichaam automatisch in een vecht-vlucht versnelling. Dan bezuinigt het lichaam op de immuunreactie en loop je eerder infecties op. Volgens Veenhoven is nu wel definitief aangetoond dat geluk goed is voor de gezondheid. Daar ligt dus eigenlijk business voor de zorgsector. Hoe gelukkig zijn cliënten in onze zorgcentra? Lees meer »
May 7
Massa ontslag voor vrijwilligers zin of onzin?
geplaatst om 22:55 in categorie Algemeen, Nieuwe manier van organiseren, Wat wil de nieuwe cliënt?
Deze week stond in de krant dat het Deventerziekenhuis alle vrijwilligers boven de 80 jaar gaat ontslaan. Omdat ze niet verzekerbaar zouden zijn. Ik kan me niet voorstellen dat alleen omdat 80+’ers niet verzekerbaar zouden zijn, deze ontslagen moeten worden. Die beperkte kosten wegen toch dubbel en dwars op tegen de toegevoegde waarde?
Enkele maanden geleden kwam ook het Slotervaartziekenhuis te Amsterdam al in de krant, omdat zij het plan had om alle vrijwilligers te ontslaan. Later werd dat besluit ingetrokken. Wat zit hier achter? Wil men af van die situaties dat de vrijwilliger meer cliënt is dan vrijwilliger? Is dit niet het paard achter de wagen spannen? Is dit niet een brevet van onvermogen van de betreffende organisaties? Lees meer »